วิธีตอบกลับข้อความบน Facebook
ข้อความ Facebook เป็นทางเลือกที่ไม่เป็นทางการสำหรับอีเมลสำหรับลูกค้าและลูกค้าที่ติดต่อคุณ ข้อความไม่มีบรรทัดหัวเรื่องและมักไม่จำเป็นต้องมีคำทักทายหรือลายเซ็น เมื่อคุณออนไลน์และลงชื่อเข้าใช้บริการแชทของ Facebook ข้อความของคุณจะมาเป็นแชทกระตุ้นให้คุณตอบกลับอย่างรวดเร็วผ่านหน้าต่างแชท หากคุณออฟไลน์เมื่อได้รับข้อความคุณต้องไปที่ข้อความนั้นในภายหลังและส่งข้อความอื่นเป็นการตอบกลับ Facebook จัดกลุ่มข้อความและการตอบกลับเข้าด้วยกันโดยจัดเป็นการสนทนา1คลิก "ข้อความ" ที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้างของหน้าแรกของ Facebook2คลิกข้อความที่คุณต้องการตอบกลับ3พิมพ์คำตอบของคุณลงในช่อง "เขียนคำตอบ"4คลิกปุ่ม "ตอบกลับ"