การวางแผนและกลยุทธ์การตลาดระดับมหภาคและจุลภาค

การตลาดมีบทบาทสำคัญในธุรกิจใด ๆ ใช้ในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ แม้ว่าจะมีทฤษฎีการตลาดมากมายที่ธุรกิจสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ได้ แต่มีสองมุมที่เหมือนกันคือการตลาดมหภาคและการตลาดขนาดเล็ก ในขณะที่แนวทางการตลาดแตกต่างกันทฤษฎีทั้งสองนี้ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การตรวจสอบปัจจัยภายนอกด้วย Macro Marketing

การตลาดระดับมหภาคจะตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อธุรกิจ แนวทางการตลาดนี้มีขอบเขตกว้างขวางและคำนึงถึงจุดตัดของสังคมและธุรกิจ องค์กรที่ใช้การตลาดระดับมหภาคจะตรวจสอบองค์ประกอบต่างๆเช่นกระบวนการผลิตและกระบวนการผลิตหรือรูปแบบการซื้อของผู้บริโภคบางประเภท

เป้าหมายของการตลาดระดับมหภาคคือการทำความเข้าใจว่าการตลาดและสังคมมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไรเพื่อเรียนรู้วิธีการเติบโตของธุรกิจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์กลยุทธ์แบรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคกฎระเบียบของตลาดและความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นสิ่งที่การตลาดระดับมหภาคเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินธุรกิจบูติกเสื้อผ้าอย่างยั่งยืนสามารถใช้การตลาดระดับมหภาคเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม วิธีนี้จะช่วยให้เธอเข้าใจวิธีการทำตลาดเสื้อผ้าที่ปั่นจักรยานให้เข้ากับฐานผู้บริโภคของเธอได้ดีขึ้น

กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มด้วย Micro Marketing

แตกต่างจากการตลาดมหภาคที่มองภาพใหญ่การตลาดขนาดเล็กเป็นเรื่องของการแบ่งส่วน ธุรกิจกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ตามลักษณะต่างๆ ผู้ชมที่แบ่งกลุ่มสามารถ จำกัด ได้ตามข้อมูลประชากรประวัติการซื้อรายได้รายละเอียดงานตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย แนวคิดคือการพัฒนารายการตลาดที่มีเป้าหมายสูงเพื่อให้ตรงกับข้อเสนอทางธุรกิจ

แทนที่จะโฆษณาไปยังฐานผู้บริโภคจำนวนมากตัวอย่างเช่นการตลาดขนาดเล็กเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคเป็นอย่างดีและจัดหาโซลูชันเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าธุรกิจต่างๆใช้ P ทั้งสี่ของการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภค ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และการส่งเสริมการขาย

ตัวอย่างเช่นหากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเปิดร้านซ่อมรถในพื้นที่เขาสามารถใช้การตลาดขนาดเล็กเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของเขาได้ แทนที่จะโฆษณากับใครก็ตามที่เป็นเจ้าของรถเขาอาจเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เป็นเจ้าของรถยนต์บางยี่ห้อหรือรถยนต์ในช่วงอายุหนึ่ง ๆ ด้วยวิธีนี้เขาสามารถ จำกัด ฐานลูกค้าให้แคบลงและให้บริการเฉพาะทางที่ทำให้เขาได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุม

กลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของการตลาดระดับมหภาคและขนาดเล็ก ธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณาทั้งสองมุมมองเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและมีผลกระทบ ขั้นตอนแรกของการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดคือการกำหนดวัตถุประสงค์: ธุรกิจของคุณต้องการบรรลุอะไรจากกิจกรรมทางการตลาดของคุณ? ตัวอย่างเช่นคุณต้องการสร้างความภักดีต่อแบรนด์หรือคุณต้องการเพิ่มยอดขายสำหรับโปรโมชั่นเฉพาะหรือไม่?

เมื่อระบุเป้าหมายได้แล้วก็ถึงเวลาใช้การตลาดระดับมหภาคเพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณเข้ากับสังคมโดยรวมอย่างไรและการตลาดส่งผลอย่างไร ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลกระทบต่อสังคมในระดับวัฒนธรรมหรือสิ่งแวดล้อมอย่างไร ผู้บริโภคจะตอบสนองต่อผลกระทบนี้อย่างไร?

เมื่อคุณดูองค์ประกอบทางการตลาดระดับมหภาคแล้วให้ จำกัด กลุ่มเป้าหมายให้แคบลงโดยการแบ่งกลุ่มตามปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของคุณ ตัวอย่างเช่นหากข้อเสนอของคุณมีราคาสูงคุณจะต้องแบ่งกลุ่มตามรายได้หรือพฤติกรรมการใช้จ่าย หากข้อเสนอของคุณมีไว้สำหรับกลุ่มอายุใดกลุ่มหนึ่งคุณจะต้องยกเว้นผู้ที่ไม่เข้ากับกลุ่มประชากรนั้น ด้วยการพิจารณาปัจจัยทางการตลาดทั้งในระดับมหภาคและระดับจุลภาคทำให้ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ดึงดูดผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น