วิธีการมีทักษะการสื่อสารที่ดีในที่ทำงาน

ทักษะการสื่อสารเป็นส่วนที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ คุณต้องสามารถสื่อสารกับพนักงานของคุณได้หลายวิธี รูปแบบการสื่อสารหลักสามรูปแบบคือด้วยวาจาไม่ใช่คำพูดและการเขียน คุณสามารถมีทักษะการสื่อสารที่ดีในที่ทำงานและสื่อสารกับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณมีความแข็งแกร่งมากขึ้นในด้านการสื่อสารด้านเดียวอาจใช้เวลาเล็กน้อยในการพัฒนาคนอื่น ๆ แต่ด้วยเวลาและการฝึกฝนคุณจะประสบความสำเร็จ

1

ทำงานเกี่ยวกับการสื่อสารด้วยวาจาที่ชัดเจนและกระชับ คุณต้องสามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่พนักงานของคุณเพื่อที่พวกเขาจะเข้าใจ คุณอาจเข้าใจวิธีการทำงานอย่างสมบูรณ์ แต่ขั้นตอนที่จำเป็นในการทำให้เสร็จสมบูรณ์อาจสูญหายไปในการแปลหากคุณไม่ได้พูดอย่างชัดเจน แบ่งงานออกเป็นขั้นตอนและหลีกเลี่ยงคำแนะนำที่ทำให้สับสนหรือซับซ้อนเกินไป

2

อ่านทุกสิ่งที่คุณเขียนออกเสียงก่อนส่ง การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรอาจเป็นทักษะที่ยากที่จะเชี่ยวชาญ วิธีง่ายๆอย่างหนึ่งในการพัฒนาทักษะการเขียนของคุณคือการอ่านสิ่งที่คุณเพิ่งเขียน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจจับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการสะกดผิดรวมทั้งช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนในการสื่อสาร

3

ฝึกภาษากายที่เปิดกว้าง การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดเป็นงานศิลปะ เราส่งข้อมูลตลอดเวลาโดยไม่รู้ตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดภาษากายไว้โดยปล่อยแขนไว้ข้างลำตัวเอียงเข้าหาผู้ฟังเล็กน้อยและยกสะโพกออกเพื่อให้คุณหันหน้าเข้าหาผู้ฟังโดยตรง

4

ฟังและพูดคุย ศิลปะของการเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมไม่เพียง แต่อยู่ที่ความสามารถในการถ่ายทอดข้อความของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนาศิลปะในการฟัง - และการได้ยิน - สิ่งที่ผู้คนพูด ผู้ฟังที่ดีทำให้ผู้พูดรู้สึกชื่นชมและเห็นคุณค่า นี่เป็นทักษะที่สำคัญในการทำงาน

5

เข้าร่วมหลักสูตรการพูดในที่สาธารณะหรือการบรรยาย การเดินทางต่อไปเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นแม้ว่าคุณจะไม่ได้พูดในที่สาธารณะเป็นประจำก็ตาม ทักษะที่คุณเรียนรู้ซึ่งได้รับการรับรองจากวิทยากรสาธารณะจะแปลได้แม้ว่าคุณจะจัดการกับพนักงานเพียงไม่กี่คนแบบตัวต่อตัวตลอดทั้งวัน