วิธีการจัดการทรัพยากรบุคคลและความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม

การจัดการทรัพยากรมนุษย์และความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมมักแสดงถึงตำแหน่งที่เป็นปฏิปักษ์ในที่ทำงานสหภาพ HR เป็นผู้สนับสนุนนายจ้าง ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม - คำที่มีความหมายเหมือนกันกับแรงงานสัมพันธ์ - หมายถึงเรื่องที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานสหภาพแรงงาน อย่างไรก็ตามการจัดการทรัพยากรบุคคลและความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมต้องอยู่ร่วมกันภายในสถานที่ทำงาน การอยู่ร่วมกันแบบร่วมมือช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรของคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับการนัดหยุดงานหรือกลายเป็นเรื่องยุ่งเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการที่ยาวนานเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองร่วมหรือความคับข้องใจ

การรับพนักงาน

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสำหรับพนักงานที่เป็นสหภาพต้องมีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านความสัมพันธ์ของพนักงานและแรงงานหรือความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรม แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบสหภาพแรงงาน แต่ก็ยังมีพนักงานที่ไม่ได้อยู่ในหน่วยต่อรองเช่นพนักงานสำนักงานหัวหน้างานและผู้จัดการ องค์กรอาจพิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดของนายจ้างและจำนวนพนักงานองค์กรอาจพิจารณาว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ซึ่งจะจัดการปัญหาด้านอุตสาหกรรมสัมพันธ์

พระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ

พนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลและหัวหน้างานและผู้จัดการทุกคนควรมีความรอบรู้ในกฎระเบียบของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมโดยเริ่มจากพระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ NLRA เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ควบคุมสิทธิของพนักงานตลอดจนความรับผิดชอบของนายจ้างและสหภาพแรงงาน การกระทำดังกล่าวมีประเด็นสำคัญบางประการที่ทุกคนในสภาพแวดล้อมการทำงานของสหภาพแรงงานควรเข้าใจ: การกระทำนี้ปกป้องสิทธิของทั้งพนักงานสหภาพแรงงานและพนักงานนอกสหภาพเกี่ยวกับการเลือกที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมกันหรือไม่เข้าร่วม การกระทำดังกล่าวยังห้ามนายจ้างและสหภาพแรงงานแทรกแซงสิทธิของพนักงานไม่ว่าพนักงานจะชอบทำกิจกรรมร่วมกันหรือไม่เห็นด้วยก็ตาม

การเจรจาต่อรอง

การเจรจาต่อรองร่วมคือกระบวนการที่นายจ้างและสหภาพแรงงานใช้ในการเจรจาสัญญาที่กำหนดค่าจ้างผลประโยชน์และเงื่อนไขการทำงานสำหรับพนักงานในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบสหภาพแรงงาน ดังนั้นคำว่า "หน่วยต่อรอง" ซึ่งหมายถึงกลุ่มพนักงานที่มีสิ่งที่เรียกว่าชุมชนแห่งผลประโยชน์และอยู่ภายใต้สัญญาของสหภาพแรงงาน การจัดการทรัพยากรมนุษย์มักมีบทบาทสำคัญในกระบวนการเจรจาต่อรอง ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจเป็นผู้นำการเจรจาในนามของฝ่ายบริหาร นอกจากนี้ HR ยังมีส่วนร่วมในการจัดเตรียมเอกสารค่าจ้างและผลประโยชน์สำหรับการเจรจา สเปรดชีตเหล่านี้มีสถานการณ์ที่ช่วยนายจ้างในการพิจารณาผลกระทบของการขึ้นค่าจ้างส่วนเพิ่ม ซึ่งมีประโยชน์ในการนำเสนอข้อเสนอของ บริษัท ในระหว่างกระบวนการเจรจาต่อรองร่วมกัน

การจัดการข้อร้องเรียน

ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลควรจัดการกับข้อข้องใจของสหภาพทันทีที่เกิดขึ้น เมื่อพนักงานสหภาพแรงงานรู้สึกว่าตนถูกตำหนิหรือถูกเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรมเขาสามารถยื่นเรื่องร้องทุกข์ได้ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการกับข้อข้องใจของพนักงานสหภาพแรงงานซึ่งโดยปกติจะเป็นกระบวนการสามขั้นตอน กระบวนการนี้รวมถึงผู้ดูแลสหภาพแรงงานที่แสดงถึงผลประโยชน์ของพนักงาน หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขภายในสามขั้นตอนที่กำหนดคดีจะเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ กระบวนการอนุญาโตตุลาการอาจมีความยาวและมีค่าใช้จ่ายสูงพอ ๆ กับการดำเนินคดีทั้งที่เป็นกระบวนการที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องการหลีกเลี่ยงเมื่อทำได้

ข้อมูลเงินเดือนประจำปี 2559 สำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย 106,910 ดอลลาร์ในปี 2559 ตามรายงานของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ ในระดับต่ำผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นต์ไทล์ที่ 25 ที่ 80,800 ดอลลาร์ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ 145,220 ดอลลาร์ซึ่งหมายความว่า 25 เปอร์เซ็นต์จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีการจ้างงาน 136,100 คนในสหรัฐอเมริกาในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล